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Politica de Privacidade

Ultima atualizacao: 02 de junho de 2026.

1. Quem somos

A Modelia e um CRM de atendimento para gerenciar conversas, contatos, historicos e midias autorizadas.

2. Dados coletados

Podemos registrar nome, telefone, origem do contato, mensagens enviadas e recebidas, anotacoes de atendimento, consentimentos, status do funil e links de midias usadas na conversa.

3. Como usamos os dados

Usamos os dados para responder contatos, organizar historico de atendimento, enviar mensagens solicitadas, melhorar a operacao do CRM e cumprir obrigacoes legais ou de seguranca.

4. Compartilhamento

Os dados podem ser processados por provedores de infraestrutura, como Cloudflare, e por provedores de mensagens, como Meta WhatsApp Cloud API ou Z-API, quando usados para envio e recebimento de mensagens.

5. Midias e consentimento

O envio de imagens deve ocorrer apenas com consentimento do contato e usando conteudos autorizados, de pessoas adultas e de acordo com as regras das plataformas envolvidas.

6. Seus direitos

Voce pode solicitar acesso, correcao ou exclusao dos seus dados pelo email contato.thiagordesigner@gmail.com.

7. Contato

Para duvidas sobre privacidade, envie uma mensagem para contato.thiagordesigner@gmail.com.